A BioTech USA weboldal/webshop moderálására vonatkozó alapelvek
A BioTech USA Kft. (a továbbiakban: Üzemeltető) által üzemeltetett biotechusa.com weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) megjelenő termékekhez írt regisztrált vásárlói véleményeket az Üzemeltető moderátor munkatársai folyamatosan figyelik és ellenőrzik. A moderátornak joga van a jelen szabályzatot megsértő véleményeket, valamint ezek szerzőit a jelen szabályzatban foglaltak szerint szankcionálni. A moderátor elsődleges feladata a normális, emberi hangnemű véleménynyilvánítás körülményeinek lehetővé tétele és fenntartása. Ennek érdekében az oldalon közzétett vélemények közül törlésre kerülnek azok, amelyek tartalma jogszabályba, vagy jelen szabályzatba ütköznek, illetve amelyek a moderálási alapelvekkel ellenkeznek.
A Weboldalon bárki – nem csak regisztrált felhasználó – jogosult termékvélemény közzétételére, mivel a forgalmazott termékek nem csak online, hanem a BioTech USA Kft. üzleteiben és viszonteladóinál is elérhetők. Ezzel kívánjuk biztosítani, hogy tapasztalatait és véleményét ne csak az online vásárló fogyasztóink oszthassák meg. Annak érdekében, hogy fogyasztóink számára kiemelten biztosítsuk a tapasztalatokon alapuló fogyasztói véleményeket, a regisztrált vásárlók által tett értékeléseket „Ellenőrzött vásárlás” címkével látjuk el, így jelölvén, hogy igazolt vásárlótól származik a vélemény.
A moderátorok minden előzetes figyelmeztetés nélkül törlik a hozzászólásokat, ha azok
- a) agresszív, vulgáris, obszcén,
- b) másokat faji, etnikai, vallási, nemzeti, nemzetiségi, nemi, politikai, egyéb hovatartozásuk miatt sértő vagy becsmérlő,
- c) lelkiismereti szabadságot sértő bejegyzések.
A bejegyzés nem tartalmazhat:
- a) pártpolitikai agitációt,
- b) nemzeteket, nemzeti jelképeket sértő vagy gyalázó, tiltott jelképeket,
- c) gyűlöletkeltésre bíztató, fenyegető, uszító vagy személyeskedő tartalmú kijelentéseket,
- d) rágalmazó, becsületsértő, kegyeletsértő, rémhírterjesztő, megfélemlítésre alkalmas, vagy személyiségi jogokat sértő megjegyzést,
- e) mások személyes adatait - az érintett hozzájárulása vagy törvény felhatalmazása hiányában,
- f) egyéb módon jogszabályba ütköző tartalmat.
A véleményeknek első sorban a termékre vonatkozó érdemi hozzászólásnak kell lennie, amely alkalmas arra, hogy termékekkel kapcsolatban tájékozódó más fogyasztók teljeskörű és megalapozott döntést hozhassanak a vásárlásaik során. A fenti leírtakra tekintettel a bejegyzés kerülje az erőteljes érzelmi töltetű, az észérveket nélkülöző, csak a vita kedvéért írt, és a témához inkább csak lazán vagy egyáltalán nem kapcsolódó, öncélú megfogalmazásokat, ebben az esetben a moderátorok a kommentet törlik.
Jogszabályba ütközik az olyan bejegyzés, amely bűncselekményt, szabálysértést valósít meg, vagy Magyarország hatályos jogszabályait más módon sérti, ideértve a jogsértésre történő felhívást, ajánlkozást, vállalkozást, valamint az ezekhez szükséges vagy ezeket megkönnyítő feltételek biztosítását is.
Tilos:
- a) a jogsértő médiatartalmat tartalmazó, valamint a gyűlöletkeltő, megfélemlítő tartalmat hordozó weboldalakra mutató bejegyzés közzététele (tiltott linkelés).
- b) a moderátor által törölt bejegyzések visszamásolása, valamint a törölt megjegyzésekből történő idézés.
- c) a moderációt kritizáló, a moderátort személyében támadó bejegyzés.
- d) ugyanazon bejegyzés egymás után többszöri bemásolása, valamint hosszú szövegek céltalan bemásolása. (flooding).
- e) a szöveg nélküli (üres) vagy értelmetlen bejegyzés
- f) "html-tag"-eket tartalmazó bejegyzés megosztása
- g) a jogszabályok által védett tartalom (szoftver, adat, hanganyag, filmanyag stb.) jogosulatlan használatának elősegítése (pl. regisztrációs szám, crack megosztása, linkelés ezeket tartalmazó weblapokra)
- h) a nyílt vagy bújtatott kereskedelmi reklámtevékenység.
Szankciók a moderálás során:
A szabályzat rendelkezéseinek megsértése esetén a hozzászólóval szemben az alábbi szankciók alkalmazhatóak:
- a) vásárlói vélemény törlése,
- b) bűncselekmény elkövetése esetén hatósági feljelentés.
A moderálási alapelvek tetszőleges időpontban, előzetes bejelentés nélküli változtatásának jogát fenntartjuk.
Hatályos: 2022.07.06. napjától
Pdf verzió